Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er février 2026
1. Introduction
Bienvenue chez Langstation (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web (langstation.com) ou que vous vous inscrivez à nos cours de langue. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette politique.
Langstation est une entreprise individuelle légalement enregistrée en Argentine.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations dans trois catégories principales :
A. Informations que vous nous fournissez
- •Données du compte : Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence.
- •Données de paiement : Nous collectons les détails de facturation nécessaires au traitement des frais de scolarité. Veuillez noter que nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit sur nos serveurs ; les paiements sont traités par des passerelles tierces sécurisées (ex. : Stripe, PayPal).
- •Données de l'étudiant : Pour suivre votre apprentissage, nous enregistrons l'assiduité aux cours, les devoirs soumis et les notes de l'instructeur concernant vos progrès linguistiques.
B. Informations collectées automatiquement
- •Données techniques : Nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation. Ceci est standard pour les sites web créés sur Next.js et WordPress afin de garantir un rendu correct du contenu.
- •Données d'utilisation : À l'aide de Google Analytics 4 (GA4), nous collectons des données anonymes sur la façon dont vous naviguez sur notre site (ex. : pages visitées, durée de la session).
C. Informations provenant de tiers
- •Données publicitaires : Si vous cliquez sur une publicité pour Langstation sur Google ou Facebook (Meta), nous recevons des données confirmant que la publicité a mené à une visite ou à une inscription.
3. Vie privée des enfants (Parcours Enfants & Adolescents)
Nous proposons des parcours linguistiques spécifiques pour les étudiants de moins de 18 ans. La protection de la vie privée des mineurs est notre priorité absolue.
- •Consentement parental : Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants sans un consentement parental vérifiable. Un parent ou un tuteur légal doit créer le compte et consentir à la collecte des données de l'enfant.
- •Accès parental : Les parents ont le droit de consulter les informations que nous avons collectées sur leur enfant (telles que les rapports de progression et l'assiduité) et peuvent demander leur suppression à tout moment.
- •Pas de marketing auprès des mineurs : Nous n'utilisons pas les informations personnelles des mineurs à des fins de publicité comportementale ou de marketing.
4. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données aux fins commerciales légitimes suivantes :
- •Prestation de service : Pour planifier les cours, vous mettre en relation avec les enseignants et donner accès au matériel d'apprentissage.
- •Progrès de l'étudiant : Pour générer des rapports de progression (envoyés aux étudiants ou aux parents des mineurs).
- •Communication : Pour envoyer des rappels de cours, des reçus de facturation et des mises à jour importantes sur le service.
- •Marketing : Pour vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles (uniquement si vous avez accepté). Nous utilisons également des données pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Google et Facebook.
- •Conformité légale : Pour nous conformer aux lois fiscales et comptables en Argentine.
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
- •Instructeurs : Votre enseignant assigné reçoit votre nom et votre profil d'apprentissage pour mener les cours efficacement.
- •Prestataires de services : Nous utilisons des fournisseurs tiers de confiance pour l'hébergement (Next.js/WordPress), les analyses (Google) et le traitement des paiements. Ils sont contractuellement tenus de protéger vos données.
- •Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits dans le cadre d'un litige juridique.
6. Transferts internationaux de données
Langstation est basée en Argentine. Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur de l'Argentine (ex. : UE ou USA), sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en Argentine ou aux États-Unis (où se trouvent bon nombre de nos serveurs techniques). L'Argentine est reconnue par l'Union européenne comme offrant un niveau de protection des données « adéquat ».
7. Vos droits (Habeas Data)
En vertu de la loi argentine 25.326 et des meilleures pratiques internationales, vous avez le droit de :
- •Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- •Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- •Suppression : Demander que nous supprimions vos données personnelles (sous réserve des exigences légales de conservation, telles que les dossiers fiscaux).
- •Désinscription : Vous désabonner des e-mails marketing à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@langstation.com.
8. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le cryptage SSL, pour protéger vos données pendant la transmission. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos services ou à nos obligations légales. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indiquera la révision la plus récente.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :